Politique de remboursement
Nous voulons nous assurer que vous êtes satisfait de votre achat. Si toutefois vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous acceptons volontiers les retours de produits non ouverts et non utilisés, quelle qu'en soit la raison. Vous disposez de 30 jours après la date d'achat pour demander un remboursement intégral.
Si vous avez un problème avec votre commande et que vous souhaitez être remboursé, envoyez-nous un e-mail à orders@herbesthealth.com en indiquant votre numéro de commande, le(s) article(s) à retourner et la raison du retour. Un représentant du service clientèle d'herbesthealth vous contactera pour compléter le processus. Vous devriez recevoir votre remboursement dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de votre retour.
*Certains articles ne sont pas concernés par notre politique de retour, tels que les articles qui ont été retirés de leur emballage d'origine, les produits modifiés, les articles périssables, les cosmétiques, les articles intimes ou sanitaires, les articles de soins personnels et les articles en déstockage.
Si vous avez un problème avec votre commande et que vous souhaitez être remboursé, envoyez-nous un e-mail à orders@herbesthealth.com en indiquant votre numéro de commande, le(s) article(s) à retourner et la raison du retour. Un représentant du service clientèle d'herbesthealth vous contactera pour compléter le processus. Vous devriez recevoir votre remboursement dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de votre retour.
*Certains articles ne sont pas concernés par notre politique de retour, tels que les articles qui ont été retirés de leur emballage d'origine, les produits modifiés, les articles périssables, les cosmétiques, les articles intimes ou sanitaires, les articles de soins personnels et les articles en déstockage.